Om First Hotels

First Hotels blev grundlagt i 1993 og er vokset fra et mindre hotelselskab med seks hoteller i Sverige til en international hotelkæde med mere end 40 hoteller i Skandinavien. Gennem opkøb, nyetableringer og strategiske partnerskaber har First Hotels udviklet sig til et hospitality-brand, der adskiller sig fra andre aktører på det nordiske marked. Selvom vi med stolthed er en franchisebaseret hotelkæde, rækker vores ambitioner langt ud over den traditionelle rolle som hotelorganisation. Vores brand bygger på et dobbelt fokus: Vi er lige så engagerede i at støtte vores hoteller gennem en stærk Business-to-Business-tilgang, som vi er i at skabe meningsfulde og konsistente gæsteoplevelser gennem et tydeligt Brand-to-Consumer-perspektiv. Styrken ved First Hotels ligger i det brand, vi bygger sammen med vores hoteller – den genkendelse vi skaber, de standarder vi opretholder, de løsninger vi tilbyder, og de muligheder vi genererer. Samtidig tjener alle disse indsatser ét fælles formål: at skabe værdi for den vigtigste interessent i vores branche – gæsten. Vores mål er at give vores hoteller de bedste forudsætninger for at levere enestående gæsteservice, opbygge ægte gæsteloyalitet og opnå langsigtet kommerciel succes i et stadig mere konkurrencepræget marked. Vores brandstrategi er designet til at balancere disse mål og afspejler vores ambitioner som virksomhed, samtidig med at den sikrer, at de tjenester, værktøjer og den support, vi tilbyder, skaber reel værdi for både vores hotelpartnere og hver eneste gæst, der vælger at bo hos First Hotels.