• FirstCoins er First Hotels digitale valuta. 1 FirstCoin = 1 SEK.
• Tjen 2-5 % i FirstCoins, hver gang du bor eller handler hos os og brug dem til at betale for dit næste ophold.*
• Jo flere gange du bor hos os, jo flere FirstCoins får du. 

*Gælder gyldige bookinger. Tredjepartsbookinger er ikke gyldige for optjening af FirstCoins. Læs First Member vilkår for mere information.

• Medlemskabet består af fire niveauer: Silver, Gold, Platinum og Black. Jo højere niveau, desto flere fordele får man som First Member. Blandt andet tjener man mellem 2-5 % FirstCoins på sine ophold, har adgang til tidlig check-in, sen check-out, to for én ophold, mulighed for opgradering af værelser og mere. Læs mere om fordelene i oversigten nedenfor.
• Hvor mange nætter skal man bo for at nå de forskellige medlemsniveauer?
  - Det første medlemsniveau, Silver, får man automatisk som nyt medlem.
  - Det andet medlemsniveau, Gold, når man efter 5 nætter.
  - Det tredje medlemsniveau, Platinum, opnår man, når man har boet 10 nætter.
  - Det fjerde og højeste medlemsniveau, Black, når man efter at have boet 20 nætter.
• Når du når et nyt medlemsniveau i løbet af optjeningsperioden på 1 år, beholder du ikke kun niveauet i den resterende tid af perioden, men også i hele den efterfølgende 1-årsperiode. Derefter vurderes niveauet igen baseret på, hvor mange overnatninger du har haft i perioden, på en retfærdig og forudsigelig måde. Din optjeningsperiode starter og fornyes på samme dato, som du registrerede dig som medlem (DAG/MÅNED).*

*Med undtagelse af medlemmer, der registrerede sig før 1. april 2026. For disse gælder en ny optjeningsperiode fra 1. april til 31. marts.

• Har du boet hos os og ikke modtaget dine FirstCoins? Du optjener FirstCoins på alle ophold, der er booket via vores hjemmeside eller med gyldige aftalepriser.
• FirstCoins optjenes ikke på overnatninger, der er booket via tredjeparts hjemmesider, ved brug af gratisaftener, eller SJ bonusovernatninger, rejsearrangører, sponsorpriser eller andre særaftaler.
• Ønsker du at rapportere manglende FirstCoins? Kontakt First Member kundeservice via e-mail.

• Brug FirstCoins til at hel- eller delbetale på vores hjemmeside eller på hotellerne.*
• Nyd godt af dine FirstCoins i et helt år fra optjeningsdagen.
• Du kan bruge dine FirstCoins på de fleste hoteller og på alle datoer, undtagelser er på vores partnerhoteller/by First Hotels.**
• Log ind på din First Member-konto for at se og bruge dine FirstCoins. Vælg "Betal med FirstCoins" i slutningen af din bookingprocess.

*I en begrænset periode er delbetaling med FirstCoins kun muligt på hotellet – af tekniske årsager. Det vil snart igen være muligt at delbetale online på firsthotels.dk.

**FirstCoins kan ikke anvendes på følgende hoteller:
Brommavik Hotel First Partner
Bryne Hotell First Partner
City Central Hotel Örebro First Partner
Hotel Amadeus by First
Hotel E10 by First
Hotel Frederikshavn
Hotel Skandia First Partner
Hotel SØMA Aasiaat First Partner
Hotel SØMA Ilulissat First Partner
Hotel SØMA Nuuk First Partner
Hotel SØMA Sisimiut First Partner
Hotell Kung Gösta by First
Hotell Rådhuset First Partner
Kysthotellet First Partner
Montra Skaga Hotel First Partner
Prinsen Hotel First Partner
Queen's Hotel

• Du får altid bedste pris og medlemsrabat for bookinger på vores hjemmeside.
• Du optjener 2-5 % FirstCoins på dit forbrug hos os, baseret på dit medlemsniveau. Jo højere medlemsniveau, desto flere FirstCoins får du tilbage.
• FirstCoins du samler er et betalingsmiddel og kan anvendes som enten hel- eller delbetaling på vores hjemmeside, eller når du bor på et af vores hoteller.*
• Du optjener 300 SJ Prio point for hver nat du bor hos os foruden dine FirstCoins.

*I en begrænset periode er delbetaling med FirstCoins kun muligt på hotellet – af tekniske årsager. Det vil snart igen være muligt at delbetale online på firsthotels.dk.